Unapređenje učinka u prodaji električnih vozila

Izvrsnost u prodaji električnih vozila uz rešenja kombinovanog koučinga

Električna vozila (EV) postaju sve popularnija i brzo se pretvaraju u sastavni deo savremenog života. Da bi podstakli ove trendove i povećali prodaju električnih vozila, proizvođači (OEM) treba da imaju upućene prodajne timove koji razumeju proizvod i mogu stručno odgovoriti na pitanja i nedoumice klijenata.

Dok se električna vozila iz godine u godinu sve više popularizuju, kako kod poslovnih klijenata, tako i kod pojedinaca, prodaja bi mogla brže rasti uz pravi pristup. Potencijalni kupci, bilo da izgrađuju električnu flotu za svoju kompaniju ili nadograđuju privatno vozilo, imaju pitanja u vezi sa punjenjem i održavanjem, posleprodajnom podrškom i popravkama, ekonomskom efikasnošću i svakodnevnom upotrebom. Vešто prodajno osoblje, upoznato sa proizvodom i njegovim prednostima, može efikasno odgovoriti na ove nedoumice i pomoći da se prelazak na električna vozila olakša kako kompanijama, tako i pojedincima.
Metodologija DEKRA Naprednog kombinovanog koučinga (ABC), alat osmišljen posebno za automobilski sektor, nudi upravo pravu kombinaciju obuke, koučinga, samostalnog učenja i drugih elemenata, kako bi pomogla vašem prodajnom timu da se istakne u prodaji električnih vozila.

Vaše prednosti

  • Edukujte svoj tim o električnim vozilima i opremite ga stručnim znanjem o EV-ovima i prodajnim veštinama
  • Stvorite kompetentan i motivisan prodajni tim, sposoban da efikasno zastupa električna vozila
  • Uštedite vreme i novac uz virtuelno učenje integrisano u svakodnevne aktivnosti učesnika
  • Ostvarite izuzetan ROI uz održivo unapređenje prodaje električnih vozila

Naš pristup

Naš sveobuhvatan koučing za prodaju električnih vozila obuhvata svaku fazu prodajnog procesa, počevši od pronalaženja i dočekivanja potencijalnih klijenata, bilo da su to kompanije zainteresovane za izgradnju električne flote ili privatna lica. Naši koučevi pružaju podršku i savete radi usavršavanja veština prezentacije i pregovaranja prodajnog osoblja, kao i unapređenja korisničkog iskustva sve do isporuke vozila i naknadne podrške.
Svaka sesija obuke učesnicima pruža stručne uvide i informacije o električnim vozilima, od tehnologije i tržišta EV-ova, do upotrebe i održavanja.

Teme obuhvataju:

  • Zašto električna vozila? Cilj ove sesije je razumevanje razloga za prelazak na električna vozila, uzimajući u obzir klimatske promene, kvalitet vazduha, finansijske i operativne prednosti i drugo. Nakon završetka, učesnici su osposobljeni da zastupaju električna vozila i ubede skeptike.
  • Pozadina tržišta električnih vozila: Ova sesija identifikuje ključne pokretače prelaska na električna vozila i njegov razvoj na globalnom i lokalnom nivou. Učesnici se upoznaju sa projekcijama tržišta, vladinim ciljevima i propisima, zakonodavstvom i podsticajima, kako bi mogli sigurno da komuniciraju sa zainteresovanim klijentima i pruže im pouzdane savete.
  • Tehnologije električnih vozila: Cilj je razumevanje različitih tehnologija, kao i njihovih prednosti i nedostataka. Od hibrida, preko čisto električnih vozila, do vozila sa gorivim ćelijama, učesnici se upoznaju sa celim spektrom električnih vozila, kao i sa terminima i skraćenicama koje se vezuju za njih, tako da mogu klijentima da objasne dostupne opcije i daju stručne preporuke.
  • Vožnja električnog vozila: Učesnici stiču lično iskustvo o prednostima vožnje električnog vozila. Ovo je neophodno da bi prodajno osoblje moglo sa entuzijazmom da opiše kako je voziti električno vozilo, uključujući režime vožnje i optimizaciju domета.
  • Punjenje električnog vozila: Detaljno se obrađuju opcije punjenja za svaki tip vozila, tako da prodajno osoblje može da informiše klijente o njihovim opcijama, kao i o eventualnim državnim subvencijama ili podsticajima. Učesnici će moći sigurno da govore o kućnim i javnim punionicama, brzom i ultra-brzom punjenju, kao i da pomognu kupcima da iskoriste subvencije ili podsticaje.
  • Prevazilaženje prigovora: Ova sesija opisuje moguće nedoumice klijenata i obučava prodajno osoblje kako da efikasno odgovori na njih. Neka od pitanja koja se obrađuju su zabrinutost u vezi sa dometom i punjenjem, izdržljivošću baterije, troškovima popravke i bezbednošću.
Naša rešenja za koučing u oblasti električnih vozila zasnivaju se na DEKRA Napredni kombinovani koučing, moćnoj metodologiji za unapređenje prodajnog učinka. Ova kombinacija modula i modaliteta je prilagodljiva i pogodna i za prodaju na malo i za prodaju flota. DEKRA Napredni kombinovani koučing omogućava individualizovana rešenja koja počinju proverama i dijagnostikom, a kombinuju sesije uživo i putem interneta, grupnu i individualnu obuku, e-learning/samostalno učenje i digitalno praćenje. Metodologija se prilagođava napretku učesnika, a njena virtuelna komponenta održava angažovanost vašeg tima putem čestih provera.

Zašto DEKRA?

  • Iskusni smo, dugogodišnji partneri liderima u automobilskoj industriji.
  • Imamo stručnost u oblasti električnih vozila i inovativne alate za njeno prenošenje klijentima.
  • Specijalizovani smo za prilagođena rešenja koučinga i obuke za globalne proizvođače (OEM) i distributere.